Reklam Kurulu’ndan Ağır Yaptırımlar

Reklam Kurulu, "şahane cuma", "en uzun gün" ve "yılbaşı indirimi" gibi özel kampanyalarla ilgili 132 dosyayı inceleyerek 89 dosyada hem durdurma hem de para cezası kararı aldı. Yanıltıcı uygulamalarda bulunan firmalara toplamda 41 milyon 353 bin 259 lira idari para cezası kesildi.

Tüketicilerin Şikayetleri ve Sorunlar

Bakanlığa ulaşan şikayetler, son dönemde tüketicilerin en çok elektronik ticaret alanında mağdur olduğunu gösterdi. Şikayet konuları arasında şu başlıklar öne çıkıyor:

Yanıltıcı indirim kampanyaları,
Lojistik süreçlerdeki aksaklıklar,
Ayıplı mal gönderimi,

Ödenen ürünlerin teslim edilmemesi,
Satıcı tarafından siparişlerin iptali,
Cayma hakkının kullandırılmaması.

Bakanlık’tan Güvenli Alışveriş Çağrısı

Ticaret Bakanlığı, vatandaşlara güvenilir alışveriş platformlarını tercih etmeleri konusunda uyarılarda bulunarak, karşılaştıkları olumsuz durumları bildirmeleri çağrısını yaptı. Bakanlık, denetimlerin devam edeceğini ve tüketicinin korunması için kararlı adımlar atılacağını duyurdu.