Yanıltıcı İndirim Kampanyalarına Rekor Ceza: Tüketici Mağduriyeti Önleniyor
Ticaret Bakanlığı, 2024 boyunca "şahane cuma" ve "yılbaşı indirimi" gibi kampanyalarda tüketiciyi yanıltıcı uygulamaları inceledi ve 41,4 milyon lira ceza kesti. Reklam Kurulu’nun resen yürüttüğü incelemelerde hem durdurma hem de para cezası kararları alındı.
Tüketici Hakları İçin Sıkı Denetim
Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında indirim kampanyalarını düzenli olarak denetliyor. Kampanyaların başlangıç ve bitiş tarihleri ile sunulan ürün miktarlarının açıkça belirtilmesi, yanıltıcı ifadelerden kaçınılması gibi kurallara uyulması gerekiyor. Ayrıca, cayma hakkı, teslimat süreçleri ve bedel iadesine ilişkin mevzuatın eksiksiz uygulanması şart koşuluyor.
Bakanlık, bu kurallara uyulmaması durumunda idari yaptırımlar uygularken, özellikle elektronik ticaret alanındaki mağduriyetlere karşı daha hassas bir yaklaşım sergiliyor.
Reklam Kurulu’ndan Ağır Yaptırımlar
Reklam Kurulu, "şahane cuma", "en uzun gün" ve "yılbaşı indirimi" gibi özel kampanyalarla ilgili 132 dosyayı inceleyerek 89 dosyada hem durdurma hem de para cezası kararı aldı. Yanıltıcı uygulamalarda bulunan firmalara toplamda 41 milyon 353 bin 259 lira idari para cezası kesildi.
