Vatandaşlar Fahiş Fiyat ve Stokçulukla Mücadeleye Destek Oluyor
Cumhurbaşkanı Erdoğan'ın çağrısıyla gündeme gelen fahiş fiyat artışıyla mücadele kapsamında vatandaşların, bu tür durumları ilgili kurumlara kolayca bildirebileceği çeşitli kanallar oluşturuldu. CİMER, e-Devlet, Alo 175 Hattı ve mobil uygulamalar aracılığıyla şikayetler hızla iletilebiliyor.
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, yeni yılın ilk Kabine Toplantısı'nda fahiş fiyat uygulayan işletmelere sert tepki göstererek, vatandaşlara bu tür işletmeleri boykot çağrısında bulunmuştu. Bu çağrının ardından, Ticaret Bakanlığı’nın denetim ve şikayet mekanizmalarını daha etkin hale getirdiği açıklandı.
Şikayetlerin İletilebileceği Kanallar
Tüketiciler, fahiş fiyat artışı ya da stokçuluk yapan işletmeleri şikayet etmek için birçok farklı kanalı kullanabiliyor:
Alo 175 Tüketici Hattı
Vatandaşlar, bu hattı arayarak ürün ya da hizmetle ilgili sorunlarını detaylı bir şekilde aktarabiliyor. İnsan sağlığı, can ve mal güvenliğine ilişkin konular da buradan bildirilebiliyor.
e-Devlet Üzerinden Başvuru
e-Devlet sistemine giriş yapan kullanıcılar, “Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi” araması yaparak ilgili formu doldurup şikayetlerini iletebiliyor.
