ALO 153 hattı ve santral aracılığıyla toplam 182 bin 282 çağrıya anında yanıt verilirken, dijital sistemler üzerinden gelen 40 bin 074 başvuru da değerlendirildi.
Rapora göre, ALO 153 hattına 102 bin 567 çağrı gelirken, santral üzerinden alınan 79 bin 715 çağrı da hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı.
Bunun yanı sıra Ulakbel sistemi üzerinden 34 bin 713 ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden 5 bin 361 başvuru yanıtlandı.
