Sahte Yetkili Servislere 18 Milyon Lira Ceza
Ticaret Bakanlığı, son iki yılda sahte yetkili servisler nedeniyle tüketicileri yanıltan işletmelere toplam 18 milyon lira ceza uyguladı. Tüketiciler, yetkili servis seçiminde dikkatli olmaları konusunda uyarıldı.
Ticaret Bakanlığı, yetkili servis olmadıkları halde kendilerini yetkili servis gibi gösteren işletmelere yönelik yaptığı denetimlerin sonuçlarını açıkladı. Son iki yılda bu tür yanıltıcı faaliyetler nedeniyle toplam 18 milyon lira ceza kesildiği ve suç unsuru barındıran uygulamaların yargıya taşındığı belirtildi.
Yetkili Servis Bilgileri SERBİS Üzerinden Kontrol Edilebilir
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin yetkili servis seçiminde dikkat etmeleri gereken noktaları vurguladı. Bakanlık, "Servis Bilgi Sistemi" (SERBİS) aracılığıyla yetkili servis bilgilerine kolayca ulaşılabileceğini belirtti. İnternet aramalarında ilk sıralarda çıkan servislerin mutlaka SERBİS veya üretici firmanın internet sitesinden kontrol edilmesi gerektiği hatırlatıldı.
Tüketiciler Şikayetlerini CİMER Üzerinden Yapabilir
Bakanlık, tüketicilerin sahte servislerle ilgili şikayetlerini Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ya da Ticaret Bakanlığı’nın internet sitesi üzerinden iletebileceklerini açıkladı.