Olayın 112 Çağrı Merkezi'ne bildirilmesi üzerine jandarma ve itfaiye ekipleri olay yerine sevk edildi.

İtfaiye ekipleri, alevler içinde kalan otobüsü söndürmek için çalışmalara başladı.

Ancak, otobüs yangın sonucunda kullanılamaz hale geldi. Yangın anı, çevredeki vatandaşlar tarafından cep telefonlarıyla kaydedildi.

Yolcular, yangın sonrası firmaya ait başka bir otobüse alındı.