Olayın bildirilmesi üzerine itfaiye, sağlık ve polis ekipleri kısa sürede olay yerine ulaştı. İtfaiye ekipleri, yangını söndürürken mahsur kalan 8 kişiyi sepetli merdiven yardımıyla tahliye etti.

Kurtarılanlar arasında bir bebek de bulunuyordu. Beş kişi hastaneye kaldırılırken, dumandan etkilenen üç kişiye olay yerinde müdahale yapıldı. Yangın sonucunda zemin kattaki dairede hasar meydana gelirken, polis olayla ilgili inceleme başlattı.