KFC ve Pizza Hut Türkiye’den Çekiliyor: 36 Yıllık Lezzet Sona Eriyor
Türkiye’de 36 yıldır hizmet veren KFC ve Pizza Hut restoranlarının kapanacağı açıklandı. Yum! Brands, franchise işletmecisi İş Gıda A.Ş. ile yollarını ayırdı. Şirket, belirlenen kalite standartlarının karşılanamadığını duyurdu.
Standartların Karşılanamaması Kapanmaya Sebep Oldu
Dünyaca ünlü fast food markaları KFC ve Pizza Hut, Türkiye operasyonlarını sona erdiriyor. Ana şirket Yum! Brands, franchise işletmecisi İş Gıda A.Ş. ile iş birliğini, şirketin belirlenen standartları karşılayamaması nedeniyle feshettiğini açıkladı.
Yum! Brands Mali İşler Direktörü Chris Turner, "Franchise ortaklarımızdan müşterilerimize yüksek kaliteli bir deneyim sunmalarını bekliyoruz. Ancak İş Gıda, standartlarımıza uyum sağlayamadı ve franchise anlaşmalarının temel hükümlerine bağlılığını sürdüremedi" ifadelerini kullandı.
Restoranlar Kapatılacak
Türkiye'deki tüm KFC ve Pizza Hut restoranlarının kapatılacağı ve bu durumun Yum! Brands’ın 2025 yılının ilk çeyreğinde raporlanan mağaza sayısında bir azalma olarak yansıyacağı belirtildi. Şirket, "Yetkin, sermaye sahibi ve kararlı franchise ortaklarına sahip olmak işimiz için hayati önemdedir. Ancak bu durumda bu kriterlerin sağlanamadığını gördük" dedi.
Müşteri Memnuniyetsizliği ve Finansal Performans
Yum! Brands, İş Gıda'nın düşük performansı nedeniyle restoranların satışlarının düştüğünü ve müşteri memnuniyetsizliğinin arttığını ifade etti. Bu sorunların giderilmesi için aylarca destek sağlandığını ancak sonuç alınamadığını belirten şirket, Türkiye operasyonlarını kapatma kararının kaçınılmaz hale geldiğini duyurdu.