Kapıyı ısrarla çalmaya devam eden komşulara, yarı baygın haldeki baba kapıyı açtı. İçeri giren komşular, anne M.G., baba M.G. ve çocukları H.G., O.G. ve E.G.’yi dışarı çıkardı. 

Olay yerine gelen sağlık ekipleri tarafından İskenderun Devlet Hastanesi’ne kaldırılan aile üyelerinin sobadan sızan karbonmonoksit gazından zehirlendikleri belirlendi. Tedavi altına alınan aile fertlerinin sağlık durumlarının iyi olduğu öğrenildi.