Olay yerine gelen jandarma ve trafik ekipleri, yol kontrolünü sağlarken, Erzurum Büyükşehir Belediyesi Aşkale itfaiye ve sağlık ekipleri kazazedeleri araçtan çıkartmak için çalışmalara başladı.
Kazada araçta bulunan kadın yolcu hayatını kaybederken, diğer yaralı kadına sağlık ekipleri tarafından uzun süre kalp masajı yapıldı; ancak kurtarılamadı.
Kazada ayrıca 9 yaşlarındaki bir çocuk ağır yaralı olarak Aşkale Devlet Hastanesi’ne kaldırıldı.
