Kullanıcı Hizmet Kalitesi ve Yerlilik Şartı

Kullanıcı deneyimini artırmayı amaçlayan düzenlemelerle, işletmelerin çağrı merkezlerine iletilen şikayetlerin hızlıca çözülmesi, kullanıcıların güvenlik yükümlülükleri hakkında bilgilendirilmesi ve e-scooterların şarj durumuyla ilgili anlık bilgi verilmesi sağlanacak. Aynı zamanda hizmete sunulan e-scooterların en az %30'unun yerli üretimden temin edilmesi zorunlu olacak. Bu şartı yerine getirmeyen firmaların faaliyetleri durdurulacak.

Yeni Şartlar ve Yaptırımlar

%30 yerlilik zorunluluğu: Yerli üretim şartını yerine getirmeyen firmalar faaliyetten men edilecek.
%20 şarj seviyesi zorunluluğu: E-scooterların hizmet verirken en az %20 şarj seviyesine sahip olması gerekecek.
Hız limiti tedbirleri: Yüksek hız sınırı olan yollara giren araçlar otomatik olarak yavaşlatılacak.
Kaza ve şikayet kayıtları: İşletmeciler, yaşanan kazaları ve kullanıcı şikayetlerini kayıt altına alarak bakanlık veri tabanına bildirecek.

Bakan Uraloğlu, bu düzenlemelerle e-scooter kullanımında güvenliğin artırılmasını ve yerli üretimin desteklenmesini hedeflediklerini belirtti.