Şehrin liderleri, mültecileri ekonomik yük olarak görerek kapılarını kapatsa da, ailenin çeşitli yollarla şehirde yer edinmesi sağlanıyor. Bu yaklaşım, hikâyeyi fantastik unsurlardan ziyade insanî bir zemine taşıyor.
Kirkwall şehri, oyunun merkezindeki bir karakter gibi işlenmiş durumda. Şehrin farklı bölgeleri ve toplumsal katmanları, oyuncuya derinlemesine bir dünya sunuyor. Darktown’un kasvetiyle Hightown’un zenginliği arasındaki zıtlıklar, sosyal adaletsizliği ve ayrımcılığı gözler önüne seriyor.
Oyunun hikâyesi, toplumsal sorunları, karakterler arası çatışmaları ve siyasi entrikaları ustalıkla işliyor.Dragon Age 2, daha küçük bir ölçekte bir hikâye sunarak serinin genellikle epik kurtuluş hikâyelerine dayanan yapısını değiştiriyor.