Yanıltıcı İndirim Kampanyalarına Rekor Ceza: Tüketici Mağduriyeti Önleniyor

Tüketicilerin Şikayetleri ve Sorunlar

Bakanlığa ulaşan şikayetler, son dönemde tüketicilerin en çok elektronik ticaret alanında mağdur olduğunu gösterdi. Şikayet konuları arasında şu başlıklar öne çıkıyor:

Yanıltıcı indirim kampanyaları,
Lojistik süreçlerdeki aksaklıklar,
Ayıplı mal gönderimi,