2024’te Tüketici Şikayetleri Rekor Kırdı: Ayakkabı İlk Sırada Yer Aldı

Ayakkabı İlk Sırada

Başvurular ürün ve hizmet kategorilerine göre değerlendirildiğinde, tüketiciler en çok ayakkabı konularında şikayette bulundu. Ayakkabıya ilişkin 100 bin 448 başvuru yapılırken, bu oran toplamın yüzde 13,2’sini oluşturdu. Ayakkabı şikayetlerini kıyafet ve kredi kartı üyelik ücreti şikayetleri takip etti. Ayrıca cep telefonu, mobilya ve internet abonelikleri de şikayet edilen diğer konular arasında yer aldı.