2024’te Tüketici Şikayetleri Rekor Kırdı: Ayakkabı İlk Sırada Yer Aldı

762 bin 100 uyuşmazlık karara bağlanırken, başvuruların yüzde 67’si elektronik ortamda gerçekleştirildi. e-Devlet üzerinden yapılan başvurular, tüketicilerin en çok tercih ettiği yöntem oldu.