2024’te Tüketici Şikayetleri Rekor Kırdı: Ayakkabı İlk Sırada Yer Aldı

Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyetlerinin 2024 yılında yaklaşık 7 milyar lira tutarında uyuşmazlığı karara bağladığını açıkladı. Şikayetlerde en çok ayakkabı, kıyafet ve kredi kartı üyelik ücreti konuları dikkat çekti.

2024’te 7 Milyar Liralık Uyuşmazlık Çözüldü

Tüketici Hakem Heyetleri, 2024 yılında toplamda 755 bin 997 başvuru aldı ve bu başvuruların toplam parasal değeri 7 milyar lirayı buldu. Bir önceki yıl bu rakam 4 milyar lira olarak kaydedilmişti.